それは私です。所長はいません

事務所を経営していると、招かざる電話が多々かかってきます。営業電話ですね。

以前、私が勤めていたところで、上司が、さんざんいやみを言って追っ払ったところ、自分のお客さんとつながっていて、あとで謝っていた姿を目撃したことがあります。

ちょうどそのときは、機嫌が悪かった？そうです（笑）。そこから学んだアリistは、決して邪険な断り方はしません。たまにいたずら?しますが。

あの独特の高いトーンの声で、電話がかかってきて、疲れていた時、状況が悪い時、２つの断りのパターンがあります。

もちろんお金が絡むことです。断ります。ただ、丁重に断ります。ポイントは、法律の経営者としては若手の部類に入る私は、電話に出た時に、事務員さんに間違えられることが多いことです。それを逆手にとります。

パターン①＝９９・５％

相手：　社長（所長）さんをお願いします。

アリist：　それは、私です（かすかに、むっとしたふりを装うのがポイント）。

相手：　気勢をそがれる。＝あとは、丁重にお断りする。

パターン②＝０・５％

相手：　社長（所長）さんをお願いします。

アリist：　所長は、ただいま外に出ております。私は、所長の息子です。所長は、そういう

のは興味ないと思います。ＥＮＤ。

＊　従業員Ｋ氏が笑い出す場合がありますので、つられて自分が笑わないよう気を付けることが成功の秘訣？ですね。はじめてやったとき、Ｋ氏がばかうけしてしまい、電話越しとはいえ、見え見えでした。

＊この知識は、悪用しないでくださいm(_ _)m。

あまりにタイミングが悪い状況のときに、営業の電話がかかってきた場合に、邪険に断るよりは、いいのではないかと思って、ごくごくたまに実践していますが、皆さんの評価はどうでしょうか？。

なお、多分ですが、わたくしアリistは、悪人ではありません。小ギャグと車とテニスとスポーツクラブと飲みと○○○と読書が大好きな、ちょっと凝った一面もある法律家です。